Skader og tilbud paa minutter, ikke dage
Moderne forsikringsdrift drevet af AI
Haandter foerste skadeanmeldelse, giv ojeblikkelige tilbud og forny policer proaktivt foer de udloeber. Kundeoplevelse der saetter jer apart.
Den gamle maade
- Skadebehandling tager 20+ minutter
- Tilbud kraever tilbagekaldsaftale
- Policer udloeber pga. oversete fornyelser
- Krydssalg foeles som haardt salg
- Efter lukketid betyder telefonsvarer
isLucid-maaden
- Foerste skadeanmeldelse klar paa under 3 minutter
- Ojeblikkelige tilbud, tegn paa stedet
- Nul udloebne policer med proaktiv fornyelse
- Naturligt krydssalg i samtalen
- 24/7 policesupport og skadeanmeldelser
Skader og tilbud
Haandter foerste skadeanmeldelse, giv ojeblikkelige tilbud og besvar policeforespoersgler med overensstemmelsesklare svar.
80% hurtigere FNOL-behandling
AI indsamler alle noedvendige oplysninger effektivt og empatisk, og foelger jeres specifikke skadeprocedurer.
- Komplet haendelsesdokumentation
- Vejledning i foto- og bevisindsamling
- Taksatorplanlaegning
- Statusopdateringer og naeste skridt
Ojeblikkelige praemietilbud
AI stiller risikovurderingsspoergsmaal og giver realtidstilbud, ofte med mulighed for at tegne daekning paa stedet.
- Realtids-ratingmotorintegration
- Indsamling af risikovurderingsspoergsmaal
- Konkurrencedygtig sammenligning
- Ojeblikkelig policetegning
24/7 policesupport
Besvar daekningsspoergsmaal, behandl tillaeg og haandter betalinger doegnet rundt.
- Daekningsforklaringer
- Tillaeg-behandling
- Betalingshaandtering
- ID-kortanmodninger
Fornyelser og krydssalg
Proaktiv outreach der forhindrer udloeb og oeger kundevaerdien.
40% hoejere policefornyelser
AI ringer foer udloebsdatoer for at sikre fornyelser og adressere eventuelle bekymringer.
- 30-45 dages forudgaaende outreach
- Daekningsgennemgang
- Prisbegrundelse
- Loyalitetsrabatter
25% krydssalgskonvertering
AI identificerer daekningshuller og praesenterer relevante produkter samtalebaseret, ikke som haardt salg.
- Livshaendelsesdetektion
- Daekningsgapanalyse
- Bundlemuligheder
- Naturligt samtalessalg
What our customers say
Skadebehandling gik fra 20 minutter til 3 minutter. Kunder roser faktisk vores skadeproces nu.
Patricia Johnson, VP for skader at Heritage Insurance Group 85% hurtigere skader
Policefornyelser steg 40% med proaktive AI-opkald. Vi fanger kunder 45 dage foer og adresserer bekymringer foer de soeger andetsteds.
Mark Stevens, Chief Sales Officer at Midwest Mutual +40% fornyelser
Krydssalget foeles naturligt. Kunder saetter pris paa daekningsanbefalingerne fordi de er baseret paa deres faktiske situation.
Lisa Chen, Direktor for kundeoplevelse at SecureLife Insurance 25% krydssalgsrate
Frequently asked questions
Kan isLucid haandtere foerste skadeanmeldelse?
Ja, vores AI indsamler alle noedvendige FNOL-oplysninger effektivt og empatisk. Den stiller de rigtige spoergsmaal, registrerer haendelsesdetaljer og kan endda planlaegge taksatorer - alt mens den foelger jeres specifikke skadeprocedurer og overensstemmelseskrav.
Hvordan fungerer ojeblikkelig tilbudsgivning?
isLucid integrerer med jeres ratingmotor for at levere realtidstilbud. Vores AI stiller de noedvendige risikovurderingsspoergsmaal, henter relevante data og praesenterer et praecist praemieestimat - ofte med mulighed for at tegne daekning paa stedet hvis kunden er klar.
Er AI kompatibel med forsikringsreguleringer?
Ja, isLucid er designet med forsikringsoverensstemmelse i tankerne. Vi haandterer paakraevede oplysninger, samtykkeindsamling og dokumentation. Alle samtaler optages og transskriberes til overensstemmelsesgennemgang, og vores scripts kan tilpasses pr. statslige krav.
Hvordan oeger proaktive fornyelsesopkald fastholdelsen?
Ved at ringe til policeindehavere 30-45 dage foer udloeb fanger vi kunder foer de begynder at soege. Vores AI kan adressere bekymringer, forklare daekningsaendringer og endda tilbyde loyalitetsrabatter - hvilket dramatisk reducerer udloebsrater sammenlignet med e-mail-paamindelser alene.
Kan AI krydssaelge ekstra daekning?
Absolut. Baseret paa kundens profil og livshaendelser kan isLucid foreslaa relevant ekstra daekning - som paraplypolicer til nye husejere eller livsforsikring til nye foraeldre. Vores AI praesenterer tilbud samtalebaseret, ikke som haardt salg.