Metropolitan Properties pritraukia 3 kartus daugiau potencialių klientų su 24/7 AI

Metropolitan Properties yra nekilnojamojo turto vystymo ir valdymo įmonė, turinti daugiau nei 50 000 vienetų didžiuosiuose metropolitinėse zonose. Specializuodamasi prabangaus daugiabučio ir mišrios paskirties projektų srityje, įmonė žinoma dėl dėmesio detalėms ir nuomininko interesų prioriteto.

Nekilnojamasis turtas yra 24/7 veikla, tačiau Metropolitan nuomos biurai dirbo tik darbo valandomis. Jie prarasdavo potencialius klientus greičiau reaguojantiems konkurentams, o jų nuomos agentai buvo perkrauti piko valandomis. Jiems reikėjo sprendimo, kuris sugautų kiekvieną potencialų klientą, kartu palaikydamas jų prabangaus prekės ženklo standartus.

Prarasti klientai reiškė prarastas pajamas

Analizė parodė, kad 40 % Metropolitan užklausų skambučių ateidavo ne darbo valandomis – ir beveik visi tie potencialūs klientai buvo prarasti greičiau sureagavusiems konkurentams. Net darbo valandomis nuomos agentai dažnai būdavo apžiūrose ar spręsdavo nuomininkų klausimus, todėl skambučiai likdavo neatsakyti. Konkurencingoje prabangaus nuomos rinkoje atsakymo greitis yra viskas. Potencialūs nuomininkai paprastai kreipiasi į 3–5 objektus ir renkasi tą, kuris pirmasis atsako su reikiama informacija.

Niekada nepraleiskite potencialaus kliento

isLucid AI agentai dabar visą parą apdoroja visas pirmines nekilnojamojo turto užklausas. AI pateikia išsamią informaciją apie laisvus būstus, patogumus, kainas ir gali suplanuoti apžiūras tiesiogiai agentų kalendoriuose. Sudėtingesniems klausimams jis užfiksuoja išsamią informaciją ir užtikrina žmogišką atsakymą per kelias valandas. AI taip pat apdoroja nuomininkų skambučius dėl priežiūros užklausų, siuntų atsiėmimo ir bendrų klausimų, atlaisvindamas nuomos agentus susitelkti ties apžiūromis ir sandorių užbaigimu.

• 24/7 nekilnojamojo turto užklausų apdorojimas
• Automatizuotas apžiūrų planavimas
• Realaus laiko prieinamumas ir kainos
• Priežiūros užklausų priėmimas
• Potencialių klientų kvalifikavimas ir vertinimas

Rinkos dominavimas

Metropolitan dabar pritraukia 3 kartus daugiau potencialių klientų ir sumažino naujų projektų nuomos užpildymo laiką 50 %. Jų nuomos agentai yra produktyvesni ir mažiau pervargę, susitelkdami ties apžiūromis ir santykių kūrimu, o ne telefoniniais pokalbiais. Nuosekli, profesionali patirtis taip pat sustiprino jų prabangaus prekės ženklo įvaizdį. Potencialūs nuomininkai pabrėžia, kaip juos sužavi greiti ir kompetentingi atsakymai.