Dokumentuppladdning (PDF, DOCX, Web)
Ta emot innehåll från PDF:er, Word-dokument, textfiler, HTML-sidor och webbplatscrawling.
AI-kunskapsbas — träna din röstagent på minuter
Ladda upp dokument, vanliga frågor och webbplatser. isLucid AI lär sig din affärskunskap och använder den för att besvara kundernas frågor korrekt. Uppdatera när som helst, AI anpassar sig direkt.
Minuter Att träna AI
How It Works
Step 1: Ladda upp ditt innehåll
PDF, DOCX, TXT, HTML eller webbplats-URL:er. AI tar emot och indexerar din affärskunskap.
Step 2: AI bearbetar och indexerar
Semantisk indexering skapar en kunskapsgraf för korrekta, kontextmedvetna svar.
Step 3: Svarar med säkerhet
AI besvarar kundernas frågor med hjälp av din kunskapsbas med konfidenspoäng per svar.
Step 4: Uppdatera och förbättra
Lägg till nytt innehåll när som helst. AI anpassar sig direkt — ingen omträning behövs.
Benefits
Import av vanliga frågor
Importera FAQ-par från CSV, JSON eller ditt befintliga hjälpcenter. AI lär sig strukturerade frågor och svar direkt.
Uppdateringar i realtid
Lägg till, redigera eller ta bort kunskapsbas-innehåll när som helst. Ändringar träder i kraft omedelbart — ingen omträning.
Noggrannhetsbetyg
Varje svar levereras med en konfidenspoäng. Svar med låg konfidens flaggas för granskning eller eskalering.
Technical Specifications
- PDF, DOCX, TXT, HTML ingestion
- Website crawling and scraping
- FAQ CSV/JSON import
- Vector search with semantic matching
- Confidence scoring per answer
- Source citation in responses
- Version control for knowledge updates
- Multi-language knowledge base support
Frequently Asked Questions
Hur tränar jag AI:n på mitt innehåll?
Ladda upp dina dokument (PDF, DOCX, TXT) eller ange webbplats-URL:er. AI:n bearbetar, indexerar och lär sig automatiskt från ditt innehåll. Du kan också importera strukturerade vanliga frågor från CSV- eller JSON-filer. Hela processen tar minuter.
Vilka dokumentformat stöds?
isLucid stöder PDF, DOCX, TXT, HTML och CSV-filer. Du kan också ange webbplats-URL:er som AI:n crawlar och indexerar. Anpassade format finns tillgängliga via API.
Hur korrekta är AI:ns svar?
Noggrannheten beror på kvaliteten på ditt kunskapsbas-innehåll. Varje svar inkluderar en konfidenspoäng (0-100%). Du sätter tröskeln — svar under din tröskel utlöser eskalering till en mänsklig agent eller ett 'låt mig koppla dig vidare'-svar.
Hur snabbt lär sig AI:n nytt innehåll?
Innehållsuppdateringar träder i kraft inom minuter. Ladda upp ett nytt dokument eller uppdatera en FAQ, och AI:n inkorporerar omedelbart den nya informationen. Ingen omträning, omdriftsättning eller driftstopp krävs.
Kan AI:n citera sina källor?
Ja. AI:n kan referera till källdokumentet eller FAQ-posten för varje svar. Detta är konfigurerbart — du kan aktivera eller inaktivera källhänvisningar baserat på ditt användningsfall.