SOC 2 pågår
Oberoende SOC 2-revision pågår. ISO 27001-certifierade redan i dag.
Enterprise-säkerhet och efterlevnad — ISO 27001, GDPR, SOC 2 pågår
isLucid uppfyller de strängaste säkerhetskraven. ISO 27001-certifierat, GDPR-kompatibelt, SOC 2 pågår. On-premise-alternativ för total datakontroll.
ISO 27001 Certifierat
How It Works
Step 1: Säkerhetsbedömning
Vårt team samarbetar med ditt för att bedöma säkerhetskrav och efterlevnadsbehov.
Step 2: Arkitekturgranskning
Välj moln- eller on-premise-driftsättning. Granska dataflöden, kryptering och åtkomstkontroll.
Step 3: Efterlevnadsdokumentation
Erhåll ISO 27001-certifikat, DPA och svar på anpassade säkerhetsfrågeformulär.
Step 4: Säker driftsättning
Driftsätt med ditt säkerhetsteams godkännande. Löpande övervakning och årliga bedömningar.
Benefits
ISO 27001-certifierat
Internationell standard för informationssäkerhetshantering. Certifierat av ackrediterade revisorer.
GDPR-kompatibelt
Full efterlevnad av EU:s GDPR. Databehandlingsavtal, rätt till radering och dataportabilitet.
Technical Specifications
- AES-256 encryption at rest
- TLS 1.3 in transit
- Role-based access control (RBAC)
- Audit logging with 7-year retention
- PII redaction in transcripts (configurable)
- Data residency options (EU, US, custom)
- ISO 27001 certificate available on request
Frequently Asked Questions
Var lagras mina data?
Molndriftsättningsdata lagras i säkra datacenter. Du väljer din dataregion (US, EU eller anpassad). För full kontroll håller vår on-premise Agent Box all data i ditt datacenter. Vi delar eller säljer aldrig kunddata.
Kan jag få en SOC 2-rapport?
Vår SOC 2-revision pågår. Vårt ISO 27001-certifikat finns tillgängligt redan i dag – kontakta [email protected] eller din säljrepresentant.
Hur hanterar isLucid personuppgifter?
Personuppgifter kan automatiskt maskeras från transkriptioner och loggar (konfigurerbart efter dina krav). Åtkomst till personuppgifter styrs via RBAC. Alla personuppgifter krypteras i vila (AES-256) och under transport (TLS 1.3). Datalagringsperioder är konfigurerbara.
Hur är det med GDPR:s rätt till radering?
isLucid stöder fullt ut GDPR:s rättigheter för registrerade, inklusive rätt till tillgång, rättelse, radering och dataportabilitet. Raderingsförfrågningar behandlas inom 30 dagar. Vårt DPA (databehandlingsavtal) finns tillgängligt för alla EU-kunder.