Lat AI hantera dina inkommande e-postmeddelanden och chattmeddelanden — klassificera, svara och dirigera med mansklig noggrannhet.
AI-automatisering av e-post och chatt anvander naturlig sprakbearbetning for att lasa, klassificera och svara pa inkommande meddelanden over e-post och livechattkanaler. isLucid:s plattform hanterar vanliga fragor automatiskt, skriver utkast for handlaggarens granskning och dirigerar komplexa arenden till ratt team — och minskar svarstider med 90 %.
| Metric | Manuell hantering | isLucid AI |
|---|---|---|
| Forsta svarstid | 4-24 timmar (e-post) | Under 1 minut |
| Chattsvar | 2-5 min vantan | Omedelbart |
| Meddelanden per agent/dag | 40-80 | Obegransat |
| Klassificeringsnoggrannhet | Varierar per agent | 95 %+ noggrannhet |
| Tackning efter kontorstid | Ingen eller utlagd | 24/7 AI-tackning |
AI laser och klassificerar varje inkommande e-postmeddelande efter avsikt, allvarlighetsgrad och avdelning — dirigerar det till ratt ko omedelbart.
AI skriver korrekta svar i din varumarkeston med hjalp av din kunskapsbas och tidigare samtal — redo att skicka eller for handlaggarens granskning.
Distribuera en AI-driven chattwidget pa din webbplats som hanterar besoksfragor, kvalificerar leads och bokar moten — dygnet runt.
Utlos automatiserade arbetsfloden baserat pa e-postinnehall — skapa arenden, uppdatera CRM-poster, skicka notifieringar och mer.
Integrera din e-postinkorg (Gmail, Outlook, delade postlador) och distribuera chattwidgeten pa din webbplats.
Ladda upp din kunskapsbas, FAQ-dokument och e-postmallar. AI lar sig dina produkter, policyer och varumarkesrost.
Definiera vilka fragor AI loser automatiskt, vilka som far utkastsvar for granskning och vilka som dirigeras direkt till handlaggare.
AI borjar hantera meddelanden omedelbart. Granska analyser, finjustera trosklar for autolosning och expandera tackning over tid.
$0,10-$0,125 per interaktion. Hantera 60 % av e-post- och chattvolymen automatiskt till en brakdel av handlaggarkostnader.
isLucid integreras med Gmail, Google Workspace, Microsoft Outlook, Office 365-delade postlador och vilken IMAP/SMTP-e-postleverantor som helst. Installationen tar minuter — anslut bara din inkorg sa borjar AI klassificera omedelbart.
Ja. isLucid tillhandahaller enad AI-automatisering over e-post och livechatt fran en enda plattform. AI delar samma kunskapsbas och varumarkesrost over kanaler, vilket sakerstaller konsekventa svar oavsett hur kunder kontaktar dig.
isLucid uppnar 95 %+ klassificeringsnoggrannhet for avsikt, allvarlighetsgrad och avdelningsdirigering. AI forbattras over tid nar den bearbetar fler av dina specifika e-postmonster och far feedback fran handlaggare pa gransfall.
Ja. Du tillhandahaller varumarkesriktlinjer, tonexempel och godkanda svarsmallar. AI genererar svar som matchar din varumarkesrost — professionell, vardaglig, teknisk eller vilken stil du definierar. Du kan granska och justera nar som helst.
Absolut. Du kontrollerar automatiseringsnivan per kategori. Vanliga fragor kan loseas helt automatiskt, medan kansliga eller komplexa e-postmeddelanden far AI-skrivna utkastsvar som placeras i en handlaggargransknigsko. Handlaggare godkanner, redigerar eller skriver om innan de skickas.