DI skambučių centras
isLucid DI skambučių centro platforma savarankiškai aptarnauja įeinančius ir išeinančius skambučius naudodama natūralios kalbos DI.
DI balso agentų sprendimai
Išnagrinėkite visą isLucid DI balso agentų sprendimų rinkinį. Nuo skambučių centrų iki susitikimų planavimo — raskite tinkamiausią sprendimą.
Pasirinkite tinkamą sprendimą savo komandai
DI registratūra
isLucid DI registratūra atsako į kiekvieną skambutį akimirksniu, pasitinka skambinančiuosius vardu, planuoja vizitus, peradresuoja skambučius ir priima žinutes — 24/7, daugiau nei 100 kalbų.
DI klientų aptarnavimas
isLucid DI klientų aptarnavimo agentai tvarko telefono skambučius, sprendžia dažniausias problemas ir eskaluoja sudėtingus atvejus su pilnu kontekstu.
DI atsakymo tarnyba
isLucid DI atsakymo tarnyba aptarnauja skambučius po darbo valandų, piko metu ir kaip papildoma pagalba.
DI išeinantys skambučiai
isLucid DI išeinančių skambučių platforma automatizuoja potencialių klientų generavimą, vizitų priminimus, apklausas, mokėjimų surinkimą ir tolesnius veiksmus.
DI vizitų planavimas
isLucid DI vizitų planuotojas kvalifikuoja įeinančius ir išeinančius potencialius klientus, tikrina prieinamumą ir registruoja susitikimus tiesiogiai jūsų kalendoriuje.
IVR pakeitimas
Pakeiskite savo varginantį IVR telefonų medį isLucid pokalbių DI.
DI potencialių klientų kvalifikavimas
isLucid DI potencialių klientų kvalifikavimo agentas atsako į įeinančius skambučius, užduoda kvalifikacinius klausimus, vertina potencialius klientus realiuoju laiku ir akimirksniu nukreipia karštus klientus jūsų pardavimų komandai.
DI skolų surinkimas
isLucid DI skolų surinkimo agentas atlieka teisės aktams atitinkančius išeinančius skambučius masiškai, derasi dėl mokėjimo planų ir apdoroja mokėjimus — visa tai laikantis FDCPA ir TCPA reguliacijų.
Išeinančios kampanijos
DI išeinančios kampanijos naudoja pokalbių DI tūkstančiams personalizuotų skambučių atlikti vienu metu.
El. pašto ir pokalbių automatizavimas
DI el.
Agentų analitika
DI agentų analitika automatiškai vertina kiekvieną klientų pokalbį — skambučius, pokalbius ir el.
DI kokybės stebėjimas
DI kokybės stebėjimas automatiškai peržiūri kiekvieną klientų sąveiką — skambučius, pokalbius ir el.
Klientų duomenų išgavimas
DI klientų duomenų išgavimas analizuoja pokalbius realiuoju laiku, identifikuodamas ir fiksuodamas struktūrizuotus duomenų taškus — klientų vardus, kontaktinius duomenis, produktų susidomėjimą, pirkimo ketinimus, veiksmų elementus ir individualius laukus.