Sustiprinkite savo aptarnavimo komandą su DI, kuris atsako į skambučius, planuoja vizitus ir tvarko užklausas. 24/7.
Viskas, ko reikia klientų komunikacijos automatizavimui – balsas, el. paštas ir analitika.
Klientai nekenčia laukti eilėje
Pakeiskite laukimo muziką greitais atsakymais. Mūsų DI agentai natūraliai tvarko skambučius, sprendžia problemas ir planuoja susitikimus, kol jūsų komanda susikoncentruoja į svarbiausius dalykus.
Pašto dėžutės perpildytos, prioritetai paskęsta
Klientų aptarnavimas, vidinė komunikacija, tiekėjų užklausos – mūsų DI skaito, supranta, nukreipia ir atsako į el. laiškus su žmogišku supratingumu.
Negalite tobulinti to, ko nematote
Žinokite tiksliai, ko klausia klientai, kokios problemos didėja ir kur DI reikia tobulinimo. Veiksminga informacija, ne tik skydeliai.
Paverskite varginančią klientų patirtį sklandžia ir greita.
Jūsų klientų skambučius aptarnauja isLucid DI agentai.
Apdorokite užsakymų sekimą, grąžinimus ir klausimus apie produktus akimirksniu. Jūsų DI niekada neilsisi per Juodąjį penktadienį.
Proaktyviai kreipkitės į klientus, kurie paliko prekes krepšelyje. Asmeninis dėmesys dideliu mastu.
Planuokite vizitus, atsakykite į draudimo klausimus ir nukreipkite skubius skambučius – viskas laikantis HIPAA reikalavimų.
Automatizuoti vizito priminimai, vaistų papildymo skambučiai ir pokalbiai po vizito.
Likučių užklausos, kortelių blokavimas, operacijų ginčai – tvarkomi akimirksniu su bankinio lygio saugumu.
Proaktyvūs mokėjimų priminimai, kryžminio pardavimo galimybės ir sąskaitos atnaujinimai.
Niekada nepraleiskite karštojo kliento. Jūsų DI kvalifikuoja pirkėjus, planuoja apžiūras ir atsako į klausimus apie turtą visą parą.
Greiti skambučiai interneto klientams, atvirų durų dalyviam ir buvusiems klientams.
Šalinkite ryšio triktis, apdorokite atnaujinimus ir atsakykite į atsiskaitymo klausimus akimirksniu.
Proaktyvūs išlaikymo skambučiai, atnaujinimo pasiūlymai ir plano optimizavimo pasiūlymai.
Pirminis pranešimas apie nuostolį, kainų generavimas ir poliso klausimai – tvarkomi akimirksniu su integruotu atitikties užtikrinimu.
Proaktyvūs atnaujinimo priminimai, padengimo peržiūros ir kryžminio pardavimo galimybės.
Kiekvienas pokalbis tobulina jūsų agentus. Mokymasis be aklųjų zonų reiškia, kad mūsų sistema pastebi šablonus, kurių žmonės praleidžia, nustato trinties taškus ir prisitaiko realiu laiku.
Kiekvienas skambutis tiekia sentimentų, ketinimų ir rezultatų duomenis į sistemą
Realaus laiko vadovo priežiūra perduoda patirtį tiesiogiai DI
Nuolatiniai atnaujinimai daro agentus protingesnius su kiekviena sąveika
Nepradedame nuo nulio
Jūsų esami skambučių įrašai tampa jūsų pirmųjų agentų pagrindu. DI, kuris skamba kaip jūsų geriausi darbuotojai.
Ne savaites. Ne mėnesius.
Nuo atidarymo iki tiesioginių skambučių priėmimo per tris dienas. Tiesiog prijunkite Agent Box ir jūsų DI pradeda mokytis.
Sukurtas įmonėms, kur duomenų suverenitetas nėra pasirenkamas. Jūsų DI veikia jūsų infrastruktūroje, su jūsų šifravimo raktais.
Kiekvienas skambutis apdorojamas per šifruotą Agent Box, kuris yra jūsų duomenų centre. Jokios debesijos priklausomybės. Jokie duomenys nepalieka jūsų tinklo. Pilna kontrolė.
Prijunkite, atidarykite programėlę ir viskas. Jūsų DI agentas iškart pradeda mokytis iš esamų skambučių. Jokių šešių mėnesių diegimų.
Sukurtas komandoms, kurioms reikia atitikties, integracijų ir patikimumo dideliu mastu.
Tikri DI pokalbiai. Tikras kaštų taupymas.
DI tvarko užsakymo užklausą
DI planuoja sveikatos priežiūros vizitą
DI kvalifikuoja nekilnojamojo turto klientą
Norite išgirsti pavyzdį savo kalba?
Palyginkite išlaidas su tradiciniais skambučių centrais ir DI konkurentais.
AI cost per minute: $0.1 - $0.125
Compare with competitors: $0.15 - $0.45 per minute
Suplanuokite individualų demo ir sužinokite, kaip DI balso agentai gali transformuoti jūsų verslą.
Prisijunkite prie pažangių įmonių, naudojančių DI balso agentus klientų aptarnavimui transformuoti.